Seite 20: Unsichtbar ab Werk

Das ist Seite zwanzig. Wir haben vidai.ch eingetippt und nichts gefunden," sagte ich. Mein Rover, ein junger Ingenieur, eine Woche im Job, war mit mir am Telefon. Wir hatten diese Woche schon mehr Stunden geloggt, als wir beide erwartet hatten, lernten das Tempo des anderen, lernten die Tools. Jetzt starrten wir auf ein Suchergebnis, das es nicht gab. Ein Unternehmen, das darauf aufgebaut ist, mit seinem Namen erinnert zu werden, liess sich nicht unter seinem eigenen Namen finden

Technologie-Tools fühlen sich irgendwie anders an als die Menschen, mit denen wir arbeiten. Seit Microsoft LinkedIn übernommen hat, gab es subtile, aber wichtige Änderungen am Tool. Die wichtigste: eine kleine Einstellung namens Nachrichten nach Relevanz statt nach Chronologie sortieren. Das gibt dem Algorithmus freie Hand. Das Tool hat diese Einstellung diskret voreingestellt. Da ich LinkedIn seit einem Jahrzehnt nicht mehr so aktiv genutzt habe, war meine Rückkehr Anfang des Jahres eine Überraschung. Die meisten Nachrichten fühlten sich für mich irrelevant an. Fast jede Ecke des Tools forderte mich auf, Premium-Mitglied zu werden.

Sie nennen es Monetarisierung.

Wir in der realen Welt stehen vor einer Wahl, mit den kleinen, voreingestellten Änderungen in unseren Tools und den zusätzlichen Franken, die wir zahlen müssen, um Zugang zu etwas zu haben, das früher entweder gratis war oder etwas, das wir für ein gesundes, produktives Leben früher gar nicht gebraucht haben. Unbewusst anpassen, oder den Mechanismus gut genug verstehen, um ihn zu umgehen.

Den höchsten Preis zahlt das kleine Unternehmen. Die Stimmlosigkeit, die man spürt, die Unfähigkeit, unsere Kundschaft ohne die ungefragten Vermittler zu erreichen, sind real. Am besten zusammengefasst durch ein Gespräch mit einer Karrierecoachin. „Dein Blog klingt genau wie ein LinkedIn-Post," sagte sie. Ich blieb still und spürte sogar einen Stich.

Die Recherche der letzten Woche hat beantwortet, was ich vor ein paar Wochen noch nicht erklären konnte. Ich weiss jetzt, warum es besser ist, hier zu posten. Es ist digital souverän. Ich kontrolliere meinen Inhalt, meine Sichtbarkeit und kann Lautstärke und Helligkeit meiner Botschaften besser auf mein Publikum abstimmen. Kein Algorithmus kann das, was ich zu sagen habe, als weniger relevant einstufen, weil ich die Teilnahmegebühr namens Premium-Konto nicht bezahlt habe. Kleine Unternehmen haben genau diese Herausforderung. Ich muss allerdings zugeben, dass mir die meisten Fähigkeiten noch fehlen, ebenso wie die Erfahrung. Pionierinnen und Pioniere aus dem Bereich SEO und GEO haben sich bereits Zeit genommen, mich weiterzubilden und mir Tools zur Verfügung zu stellen. Wir werden lernen und danach streben, unsere Fähigkeiten einzusetzen, um die Welt für kleine Unternehmen ein Stück gerechter zu machen. Eine Kundin oder ein Kunde, die bzw. der bereit ist, mit uns zu experimentieren, wäre eine willkommene Gelegenheit. Wir tun das nicht, um Geld zu verdienen, sondern um zu lernen. Die einzige Bitte im Moment: Sei uns nahe, und wir verstehen uns. Die Arbeit mit dir könnte uns zeigen, ob das hier mehr als nur eine Idee ist.

Wenn Vidai ein Unternehmen übernimmt, werden wir diese Fähigkeiten einsetzen, nicht blind gegenüber den Algorithmen, sondern mit dem Mut, ins Detail zu investieren und die Sichtbarkeit zu beanspruchen, die wir verdienen.

Zu den Google-Suchergebnissen von vorhin: Mein Rover und ich haben nicht lange darüber gebrütet. Innert weniger Stunden hatten wir einen kompletten Workflow gebaut, eine Reihe von Massnahmen, wie man die Probleme löst, ein ganzes Set an Produkten mit einer 3-stufigen Preisstruktur inklusive Garantie. Die Art von strukturiertem Angebot, das ich einer Kundin oder einem Kunden geben würde. Es fühlte sich nach Fortschritt an. Es wuchs weit über das eigentliche Problem hinaus. Vidais fehlendes Ranking. Wir traten einen Schritt zurück und reduzierten drastisch, was zu tun war, während die Woche verflog und wenig zu zeigen war. Eine Änderung in der Google Search Console. Eine Handvoll Dateien, darunter ein gut strukturiertes Q&A, genauere Sitemaps und ein paar Zeilen Code, die Claude ins index.html geschrieben hat. Sehr viel Backlinking zu unseren anderen Web-Präsenzen. Ein Profil auf localsearch. Ein Eintrag auf Trustpilot, eine Unternehmensseite auf unserem Liebling, LinkedIn ;). Nichts davon brauchte eine gestaffelte Dienstleistung oder eine Slide-Deck-Präsentation. Es brauchte jemanden, der sich hinsetzt und es macht.

Eine Woche später war vidai.ch die Nummer eins für seinen eigenen Namen.